よくある質問

開催時間は何時ですか？

10：00 – 17：00です。　最終入場時間は閉会時間の30分前までです。

会場への行き方を教えてください。

会場の東京ビッグサイトのウェブサイトよりご確認ください。　アクセスガイド

駐車場はありますか？

はい、会場の東京ビッグサイトのウェブサイトより場所・料金等をご確認ください。
東京ビッグサイト駐車場ガイド
駐車場も周辺道路もたいへん混雑が予想されますので、公共交通機関のご利用もご検討ください。
指定駐車場からの送迎バスにつきましては、「アクセス・送迎バス」ページをご覧ください。

入場料はかかりますか？

はい。大人¥2,000（中学生以上）をいただきます。
ただし、一般割引事前登録者・割引チラシ持参者は￥1,500でご入場いただけます。
小学生以下、およびペットの来場は無料です。

障害者割引はありますか？

はい、ございます。障害者手帳をお持ちの方および同伴者1名の方は無料でご入場いただけます。
お困りのことがございましたら、お気軽に会場スタッフへお声掛けください。

3日間の通し券はありますか？

いいえ、ございません。恐れ入りますが、1日毎に入場料をお支払いください。

ペットを連れて遊びに行けますか？

はい、ペット同伴でご来場いただけます。他のお客様に十分ご配慮いただき、ペットと一緒にお楽しみください。
ペットの入場料は無料です。

• ペット同伴でご来場の場合は、会場受付にて誓約書をご提出いただきます。
  以下よりダウンロードのうえ、ご記入いただき会場受付までお持ちください（日毎に用紙が異なります）。
  誓約書ダウンロード
• 必ずリードをお付けいただき、安全のためできるだけ短く持ってください。
• 飼い主様がそばを離れることのないようにお願いします。
• 猛犬や危険な動物の場内への入場はお断りいたします。
• 他のペットやお客様に噛み付いたりしないように十分ご注意ください。
• ペットの一時預かりサービスは行っておりません。
• ホール内にペットトイレ（主に犬・猫用）をご用意しています。ペットの糞尿については責任を持ってご対応お願いいたします。
• ペット用飲み水のご持参をおすすめします。
• ペットが原因でのトラブルについて、主催者では一切の責任を負いかねます。
• 東京ビッグサイトの展示ホール以外（館内通路、飲食店エリア）は、ペットの通行が禁止されています。

会場では製品購入もできますか？クレジットカードは使えますか？

販売を行っているブースでのみ購入が可能です。
またクレジットカードの使用の可否につきましては、各出展ブースにてご確認ください。
商品購入に関するトラブルについて、主催者は一切の責任を負いかねます。出展者から商品を購入される際は、支払価格や納品日などの購入条件を事前にご確認のうえご購入ください。

会場では写真撮影ができますか？

出展製品、出展ブースの撮影はご遠慮ください。
イベントやセミナーの様子は、ブログやSNSにアップして、一緒にインターペットを盛り上げてください！

どのような施設サービスがありますか？

会場の東京ビッグサイトのウェブサイトよりご確認ください。
施設サービス

落し物をしたのですが、どこに問合せすれば良いですか？

開催期間中は、会場内のインターペット事務局にお問合せください。開催終了後は会場の東京ビッグサイトにお問合せください。
東京ビッグサイト防災センター　Tel. 03-5530-1129

個人情報の取扱いについて

ご登録いただきました個人情報は、メッセフランクフルト ジャパン株式会社およびメッセフランクフルト グループが主催・運営する国内外の見本市のご紹介および出版物、各種サービスや関連情報、出展者・スポンサー等の製品やサービスに関する情報をご提供するために利用させていただく場合があります。これらの正当な目的以外に無断で利用することはありません。なお、ご提出いただきました個人情報は弊社にて厳重に管理いたします。個人情報に関するお問合せ窓口： privacy@japan.messefrankfurt.com

主催者による会場内記録の使用について

主催者は見本市会場内において取材・撮影を行います。取材によって得られた情報や撮影した画像は、メッセフランクフルト ジャパン株式会社およびメッセフランクフルト グループが主催する国内外見本市の広報・宣伝活動に使用する場合があります。

来場について

暴力団、暴力団関係団体およびその関係者、もしくはその他反社会的勢力であると判明したとき、またはこれらの反社会的勢力を利用していることが判明したときは、来場をお断りします。